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workaround for Cisco VPN Client problems [updated] + [updated]

14 12 2007

I’ve got MacOS X 10.5 (Leopard) on my MacBook Pro and use the Cisco VPN-Client very frequently. Basically this works great. But from time to time the VPN-Client software refuses loading because it can’t connect to the VPN subsystem in the MacOS kernel. Showing nothing but this ugly error message.

Cisco VPN Client Error message

Until today when I further experimented with the system the only way to get the client working again was reinstalling the software. This only takes a few seconds and doesn’t require a restart. But is annoying anyhow.

But now I found a better workaround, not a solution though. Obviously the MacOS kernel extension doesn’t seem to work when the client shows this error message. So the easiest way should be to simply reload it.

I investigated the following procedure to reload the Cisco VPN kernel extension and make the VPN client work again:

  1. Open the Terminal
  2. become Superuser: sudo su -
  3. go to the kernel extension directory: cd /System/Library/Extensions
  4. unload the CiscoVPN.kext: kextunload CiscoVPN.kext
  5. load the CiscoVPN.kext again: kextload CiscoVPN.kext
  6. your done. The client should work now

Leopard - fixing Cisco VPN client problem

[Update 15.12.2007]:
Today I found an update for the Cisco VPN Client on www.macupdate.com
Cisco released the new version on Dec. 6th 2007. The release notes simply state the following:

Posted: 06 December 2007
Revision: Release 4.9.01.0100
Files: vpnclient-darwin-4.9.01.0100-universal-k9.dmg

Features:
This release adds support for Mac OS X 10.5

Resolved Issues:
CSCsd51157 unity mac ppp not dynamically discovered consistently on 10.4

Unresolved Issues:
None
Previous revision: 4.9.01.0080

[Update 17.12.2007]
So the new client didn’t helped with the above problem. I still got the error from time to time. But reloading the kernel extension still works.

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One response to “workaround for Cisco VPN Client problems [updated] + [updated]”

2009-05-12 2009-05-12 2009-05-12
bljy (12.07 pm) :

hey there falko. im having trouble installing the version provided by my university. would it be ok if you send me your version of the cisco vpn client? many thanks in advance!

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